İPTAL VE İADE POLİTİKASI

Cayma Hakkı

6502 sayılı Kanun gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz.

İade Şartları

İade edilecek ürünlerin:

  • Kullanılmamış olması

  • Dış mekânda giyilmemiş olması

  • Tabanının kirlenmemiş olması

  • Orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmesi

  • Tekrar satılabilir durumda olması

gerekmektedir.

Bu şartlara uymayan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade Süreci

  1. Hesabınıza giriş yapın.
  2. Siparişlerim sayfasına gidin.
  3. İade etmek istediğiniz ürünü seçin ve İade butonuna tıklayın.
  4. İade nedenini seçerek işlemi tamamlayın.
  5. İade kodunuz SMS ve e-posta ile tarafınıza iletilir.

Onay sonrası ürün belirtilen adrese gönderilmelidir.

İade Kargo Ücreti

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

  • DHL eCommerce kargo firması ile ücretsiz olarak iadenizi gönderin.
  • İade, depoya ulaştıktan sonra kontrol edilerek onaylanır. Bu süreç 1-15 iş günü sürmektedir.

Ücret İadesi

İade onaylandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yaptığınız yönteme göre en kısa sürede iade tutarınız gerçekleştirilir. Bankanıza ve kart türünüze bağlı olarak iade süresi 30 iş gününü bulabilmektedir.

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
Çerez Kullanımı

Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.